हेस्कॉमकडून वीज पुरवठा सुरळीत करण्यासाठी नवीन हेल्पलाइन सुरू
खानापूर : हेस्कॉम (हुबळी इलेक्ट्रिसिटी सप्लाय कंपनी) खात्याच्या वतीने वीज पुरवठा अधिक सुरळीत करण्यासाठी तसेच नागरिकांच्या तक्रारी तात्काळ नोंदवून त्यावर कार्यवाही करण्याच्या उद्देशाने नवीन हेल्पलाइन सेवा सुरू करण्यात आली आहे.
या नव्या हेल्पलाइनच्या माध्यमातून नागरिकांना त्यांच्या परिसरात येणाऱ्या वीज खंडित होणे, कमी-जास्त दाबाची समस्या, तांत्रिक बिघाड, मीटर संदर्भातील अडचणी, वीज खांब किंवा तारा तुटणे यासारख्या विविध विद्युत समस्या थेट नोंदविता येणार आहेत.
हेस्कॉम खात्याने नागरिकांना आवाहन केले आहे की, वीजेसंबंधी कोणतीही अडचण किंवा समस्या असल्यास थेट हेल्पलाइन क्रमांकावर संपर्क साधून तक्रार नोंदवावी, जेणेकरून संबंधित विभागाकडून तात्काळ दखल घेऊन आवश्यक ती कार्यवाही करता येईल.
नागरिकांच्या सोयीसाठी सुरू करण्यात आलेल्या या हेल्पलाइन सेवेचा जास्तीत जास्त लाभ घ्यावा, असे आवाहन हेस्कॉम प्रशासनाकडून करण्यात आले आहे.
हेस्कॉम हेल्पलाइन क्रमांक : 9480882236
ಹೆಸ್ಕಾಂ ವತಿಯಿಂದ ವಿದ್ಯುತ್ ಸರಬರಾಜು ಸುಗಮಗೊಳಿಸಲು ಹೊಸ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ ಆರಂಭ
ಖಾನಾಪುರ : ಹೆಸ್ಕಾಂ (ಹುಬಳ್ಳಿ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಿಸಿಟಿ ಸಪ್ಲೈ ಕಂಪನಿ) ಇಲಾಖೆಯ ವತಿಯಿಂದ ವಿದ್ಯುತ್ ಸರಬರಾಜನ್ನು ಇನ್ನಷ್ಟು ಸುಗಮಗೊಳಿಸುವುದು ಹಾಗೂ ನಾಗರಿಕರ ದೂರನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ದಾಖಲಿಸಿ ಅದಕ್ಕೆ ಸ್ಪಂದಿಸುವ ಉದ್ದೇಶದಿಂದ ಹೊಸ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲಾಗಿದೆ.
ಈ ಹೊಸ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ ಮೂಲಕ ನಾಗರಿಕರು ತಮ್ಮ ಪ್ರದೇಶದಲ್ಲಿ ಸಂಭವಿಸುವ ವಿದ್ಯುತ್ ಕಡಿತ, ಕಡಿಮೆ–ಹೆಚ್ಚು ವೋಲ್ಟೇಜ್ ಸಮಸ್ಯೆ, ತಾಂತ್ರಿಕ ದೋಷಗಳು, ಮೀಟರ್ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು, ವಿದ್ಯುತ್ ಕಂಬಗಳು ಅಥವಾ ತಂತಿಗಳು ತುಂಡಾಗಿರುವುದು ಸೇರಿದಂತೆ ವಿವಿಧ ವಿದ್ಯುತ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನೇರವಾಗಿ ದೂರು ದಾಖಲಿಸಬಹುದಾಗಿದೆ.
ಹೆಸ್ಕಾಂ ಇಲಾಖೆಯು ನಾಗರಿಕರಿಗೆ ಮನವಿ ಮಾಡಿದ್ದು, ವಿದ್ಯುತ್ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ತೊಂದರೆ ಅಥವಾ ಸಮಸ್ಯೆ ಎದುರಾದಲ್ಲಿ ನೇರವಾಗಿ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ದೂರು ದಾಖಲಿಸಬೇಕು, ಇದರಿಂದ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ವಿಭಾಗವು ತಕ್ಷಣವೇ ದೂರುಗೆ ಸ್ಪಂದಿಸಿ ಅಗತ್ಯ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳಲು ಅನುಕೂಲವಾಗುತ್ತದೆ.
ನಾಗರಿಕರ ಸೌಲಭ್ಯಕ್ಕಾಗಿ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲಾದ ಈ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ಗರಿಷ್ಠ ಸಂಖ್ಯೆಯಲ್ಲಿ ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುವಂತೆ ಹೆಸ್ಕಾಂ ಆಡಳಿತವು ಸಾರ್ವಜನಿಕರಿಗೆ ಮನವಿ ಮಾಡಿದೆ.
ಹೆಸ್ಕಾಂ ಹೆಲ್ಪ್ಲೈನ್ ಸಂಖ್ಯೆ : 9480882236



